Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Kredit-/Debitkarte
Kredit-/Debitkarte
(VISA, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club)
Die oben aufgeführten Kreditkartenunternehmen werden am häufigsten verwendet.
Wenn Ihr Kreditkartenunternehmen nicht aufgeführt ist, besteht kein Grund zur Sorge.
Wir empfehlen Ihnen, den Kauf abzuschließen, da wir sowohl Kreditkarten als auch Debitkarten als Zahlungsmethoden akzeptieren.
Paypal
Paypal
1. Nutzen Sie Ihr PayPal-Konto für schnelle und sichere Online-Käufe und -Zahlungen.
2. Sie können auch ohne PayPal-Konto bezahlen. Wählen Sie einfach „Mit Kreditkarte/Debitkarte bezahlen“ und Sie werden auf eine sichere Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Karteninformationen eingeben oder Ihre PayPal-Zahlung sicher abschließen können.
Bitte beachten Sie, dass es zu Währungsumrechnungsverlusten kommen kann, wenn die Währung in Ihrem PayPal-Konto von der Währung auf unserer Website abweicht.
Apple Pay
Apple Pay
Wenn Sie Apple Pay für Zahlungen verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät und Betriebssystem kompatibel und auf dem neuesten Stand sind. Fügen Sie Ihre Zahlungskarten hinzu, verifizieren Sie sie und halten Sie Ihre Karteninformationen auf dem neuesten Stand, um Ablaufprobleme zu vermeiden.
Google Pay
Google Pay
Wenn Sie Google Pay für Zahlungen verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät und Betriebssystem kompatibel und auf dem neuesten Stand sind. Fügen Sie Ihre Zahlungskarten hinzu, verifizieren Sie sie und halten Sie Ihre Karteninformationen auf dem neuesten Stand, um Ablaufprobleme zu vermeiden.
Shop Pay
Shop Pay
Wenn Sie Shop Pay für Zahlungen verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät und Betriebssystem kompatibel und auf dem neuesten Stand sind. Fügen Sie Ihre Zahlungskarten hinzu, verifizieren Sie sie und halten Sie Ihre Karteninformationen auf dem neuesten Stand, um ein Ablaufen der Kartendaten zu vermeiden.
Klarna
Klarna
Teilen Sie Ihren Einkauf in vier Raten auf und verteilen Sie so die Kosten. Geben Sie Ihre Kredit- oder Debitkarte ein. Bei pünktlicher Zahlung fallen weder Zinsen noch zusätzliche Gebühren an.
Klarnas „Zahlung in 3 Tagen“ / „Zahlung in 30 Tagen“ sind unregulierte Kreditvereinbarungen. Wenn Sie mehr leihen, als Sie sich leisten können, oder verspätet zahlen, kann dies Ihre finanzielle Situation und Ihre Kreditwürdigkeit negativ beeinflussen. Nur für Personen ab 18 Jahren und Einwohner Großbritanniens. Vorbehaltlich des Status. Es gelten die AGB und Verzugsgebühren.
Zahlungsprobleme
1.Was soll ich tun, wenn meine Zahlung fehlschlägt?
1.Was soll ich tun, wenn meine Zahlung fehlschlägt?
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung nicht abgelehnt wird, empfehlen wir Folgendes:
Wenn Sie nicht mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte bezahlen können:
1. Überprüfen Sie die Kartendetails, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind, z. B. das Ablaufdatum oder der Kontostand.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie den Sicherheitscode korrekt eingeben – das ist die dreistellige Zahl auf der Rückseite Ihrer Karte.
3. Ihr Kredit- oder Debitkartenunternehmen hat Ihre Zahlung möglicherweise abgelehnt. In diesem Fall müssen Sie dies direkt mit dem ausstellenden Kartenunternehmen besprechen, da wir keinen Zugriff auf diese Informationen haben.
4. Alternativ können Sie versuchen, mit einer anderen Karte zu bezahlen.
Wenn Sie nicht mit Paypal bezahlen können:
Prüfen Sie bei PayPal, ob für Ihr Konto ein Transaktionslimit gilt. Sollte PayPal weiterhin nicht funktionieren, versuchen Sie es mit einer Debit- oder Kreditkarte (Visa, MasterCard, Discover und American Express).
Wenn Sie die oben genannten Optionen ausprobiert haben und weiterhin Probleme auftreten:
Kontaktieren Sie uns unter support@zenifyworld.com mit möglichst vielen Details zu dem Problem – einschließlich aller Fehlermeldungen, die Sie erhalten. Wir werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
2. Wird mir bei der Bestellung eine internationale Bankgebühr oder Transaktionsgebühr berechnet?
2. Wird mir bei der Bestellung eine internationale Bankgebühr oder Transaktionsgebühr berechnet?
Je nachdem, von wo aus Sie bestellen, kann Ihre Bank eine internationale Transaktionsgebühr von 2–3 % erheben. Diese Gebühr wird direkt von Ihrer Bank erhoben und liegt außerhalb unserer Kontrolle.
3. Sind meine Daten bei Online-Bestellungen mit Zenify sicher?
3. Sind meine Daten bei Online-Bestellungen mit Zenify sicher?
Zenify nimmt Ihre persönliche Einkaufssicherheit sehr ernst. Jede Bestellung wird über ein sicheres Kassensystem abgewickelt, und wir sind PCI DSS-zertifiziert (Level 1). Der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ist ein Sicherheitsstandard für Unternehmen, die Kredit- und Debitkartendaten verarbeiten.
Wir investieren ständig in den neuesten Online-Sicherheitsschutz, sodass Sie sicher sein können, dass Sie bei uns sicher und geschützt einkaufen können!
4. Kann ich für meine Bestellung mehr als einen Gutscheincode verwenden?
4. Kann ich für meine Bestellung mehr als einen Gutscheincode verwenden?
Gutscheine können jeweils nur einzeln eingelöst und nicht kombiniert werden. Abhängig von den jeweiligen Aktionsregeln können Werbeaktionen (z. B. kostenloser Versand, Rabatte auf mehrere Artikel, Gutscheine usw.) jedoch kombiniert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
5. Was mache ich, wenn mein Gutschein nicht funktioniert?
5. Was mache ich, wenn mein Gutschein nicht funktioniert?
Pro Bestellung kann nur ein Gutscheincode eingelöst werden.
Die Bedingungen der einzelnen Aktionen variieren. Überprüfen Sie daher unbedingt die Details, wenn Sie Codes erhalten. Codes sind möglicherweise nur für bestimmte Artikel gültig, und die meisten Codes haben ein Ablaufdatum oder eine begrenzte Anzahl. Die Bedingungen finden Sie in der Regel dort, wo Sie den Code erhalten haben, sei es in einer E-Mail oder auf unserer Website.
Manche Codes sind exklusiv und möglicherweise nur für bestimmte Empfänger gültig. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Konto, mit dem Sie aktuell angemeldet sind, auch den Coupon erhalten haben.
6.Weitere Fragen
6.Weitere Fragen
Wenn Sie Fragen zur Zahlung haben oder beim Bezahlvorgang Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@zenifyworld.com .